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途胜机油增多致车辆故障惊人 北京现代无解

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对此,来自新疆的车主对于车辆故障现象归纳为以下几点:

1、检查机油尺液位超出上限约20-30mm,并有浓烈的汽油味;

2、水温表指针到达红线位置;

3、启动时车辆会发出“突突”类似拖拉机的异响,排气冒黑烟;

4、油耗惊人,仪表显示平均油耗为70~99.9L/100km;

5、车辆出现启动困难、抖动、熄火等现象;

6、动力明显下降,提速慢;

7、机油盖出现乳化物。

来自车主的反馈显示,北京现代途胜的机油增多量可以说超乎想象,并存在熄火等严重影响行车安全的隐患。一位来自山东的车主王先生在投诉中称,在做完首保后车辆行驶了1,000km后,检查机油尺发现液面上涨了40mm左右,再次更换机油后行驶40km发现机油液面又上涨了10mm,致使王先生已不敢再继续使用。

拿车主当“小白鼠”?!厂家仅对部分车主实施升级测试

令车主更为不满的是北京现代对于途胜机油增多问题的消极态度,至今都没有出台相应的解决方案,也未发表任何官方声明,只是4S店在盲人摸象般进行处理。车质网最新接到的投诉案例也证实这一说法,据悉,目前解决方法还仅停留在抽出多余机油让车主继续行驶、情况严重的更换机油等4S店行为,未见厂家统一的处理措施。难道说厂家对此情况并不知情?答案当然是否定的。

据车主爆料,2018年2月份新疆地区有近40位途胜车主接到通知,4S店告知有北京现代厂家派遣的工作人员对车辆进行电脑升级测试,并进行更换机油、火花塞等处理。但据车主反映,升级后的车辆明显出现动力下降、提速慢、油耗异常增高等问题,且机油增多问题依然存在。但当车主再次找到4s店及厂家后,得到的答复却是“现在检测结果还没出来,车先开着再做观察吧”等敷衍之词,截至目前,仍未得到来自北京现代的任何回应。

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